S vyhľadávaním v RECRU našlo WHC 4x viac kvalitných kandidátov

Spoločnosť WHC Ltd. bola založená v roku 1990 a patrí k najrýchlejšie sa rozvíjajúcim HR spoločnostiam v Maďarsku. V súčasnosti má WHC 13 pobočiek v Maďarsku a 22 pobočiek v zahraničí. Vďaka širokému spektru HR činností obsadzuje spoločnosť momentálne vyše 1000 pracovných pozícií pre viac ako 500 klientov.

Spoločnosť WHC, ktorá má aktuálne 35 pobočiek v 4 krajinách, sa radí k najväčším poskytovateľom HR služieb v strednej Európe. Spoločnosť bola založená v roku 1990 a momentálne sa venuje náboru zamestnancov pre vyše 500 klientov. Keďže má tím WHC každoročne na starosti obsadenie stoviek pracovných pozícií, spoločnosť považuje digitalizáciu náboru a využitie moderných technológií za kľúčové kritérium úspešného výberového procesu. Práve z tohto dôvodu sa manažment WHC rozhodol držať krok s HR trendmi a zaviesť ATS riešenie.

V roku 2020 však prišiel čas na zmenu. Recruiteri WHC nedokázali využívať ich ATS softvér efektívne, keďže bola nimi využívaná platforma podľa slov manažmentu WHC „stratou času z dôvodu komplikovaného rozhrania.“ Práve vtedy prišiel do hry HR softvér RECRU, ktorý spoločnosť využíva vyše jedného roka. Manažment WHC považuje zmenu ATS platformy za smart rozhodnutie, ktoré im umožnilo naďalej rásť a držať krok s konkurenciou.

Intuitívny a transparentný systém

Prechod na nový softvér v spoločnosti so sebou mnohokrát prináša niekoľko výziev. Firmu často čaká napríklad migrácia dát či prvotné obavy zo strany zamestnancov. Pri výbere ATS softvéru si manažment WHC stanovil jasné priority. Potrebovali intuitívny a transparentný systém, s ktorým budú môcť začať pracovať okamžite – bez toho, aby museli stráviť množstvo mesiacov učením sa, ako využívať jednotlivé funkcionality.

Podľa slov HR pracovníkov WHC bol prechod na RECRU hladký a bezproblémový, pričom „v priebehu jedného či dvoch týždňov už zamestnanci dokázali naplno využívať systém. Platforma RECRU ponúka logickú štruktúru a transparentnosť, keďže všetky informácie sú jednoducho dohľadateľné a dostupné pre všetkých užívateľov.“

Vyhľadávanie kandidátov bez námahy

Schopnosť rýchlo a efektívne vyhľadávať informácie o kandidátoch je kľúčová pre vytvorenie pozitívnej skúsenosti pre klientov, ale aj samotných kandidátov. Ako potvrdil tím WHC, v zozname uchádzačov potrebujú vyhľadávať podľa množstva špecifických kritérií: „V našej databáze máme mnoho cenných kandidátov, a teda vyhľadávanie je pre nás veľmi dôležité.“

V RECRU existuje niekoľko spôsobov filtrovania, a to v závislosti od samotných kritérií vyhľadávania. Pri hľadaní konkrétneho výrazu v životopise využíva WHC fulltextové vyhľadávanie, v rámci ktorého je možné zahrnúť aj logické operátory ako AND, OR či NOT. Kandidátov je takisto možné vyhľadávať podľa akéhokoľvek políčka v ich profile, či už je to lokalita, platové očakávanie, história práce či akékoľvek iné pole.

Spôsob vyhľadávania, ktorý však spoločnosť WHC využíva najviac, je filtrovanie kandidátov podľa zručností – v RECRU označovaných aj ako „tagy“. Tagy sú načítané do systému automaticky zo životopisu kandidáta, pričom spravovať ich môžu samotní užívatelia. „Tagy používame veľmi radi – pomáhajú nám pracovať efektívne a môžeme ich prispôsobiť našim potrebám,“ dodáva manažérka IT projektov vo WHC, Flóra Szabó.

Okamžitý prehľad o kandidátoch vo výberovom procese

Pri obsadzovaní stoviek rozličných pracovných pozícií je dôležité mať zaznamenané všetky aktivity týkajúce sa každého výberového procesu. Aj tí najviac zaneprázdnení recruiteri tak nestratia prehľad o kontaktovaných kandidátoch, poznámkach z pohovoru či nových reakciách na inzerciu. Všetky tieto procesy je možné zautomatizovať práve vďaka ATS riešeniu. S RECRU je postup kandidátov v každej fáze výberového procesu možné sledovať rýchlo a jednoducho v jednom okne, a to vďaka funkcionalite tzv. pipeline. Tím WHC sa teší tejto možnosti a pipeline využívajú na dennej báze. „Uchádzačov dokážeme kontaktovať omnoho jednoduchšie priamo z pipeline vďaka možnosti odosielať hromadné emaily,“ dodáva manažérka IT projektov. S RECRU dokážeme zabezpečiť úspešný proces obsadenia voľných pozícií našich klientov.“

Keďže momentálne naberá čoraz viac na popularite recruiting na sociálnych sieťach, RECRU ponúka technologickú vychytávku aj v tejto oblasti, a to v podobe pluginu dostupného na portáloch ako LinkedIn či Profesia. Tento unikátny LinkedIn plugin využívajú recruiteri WHC pri každom výberovom procese. Po kliknutí na akýkoľvek profil na LinkedIn-e tak okamžite získajú prehľad o tom, či sa kandidát už nachádza v ich databáze. Jedným klikom si dokážu pridať daný profil do ich databázy, pričom zároveň okamžite zistia, na koľko percent sa kandidát hodí na ich aktuálne obsadzované pozície. A to všetko bez nutnosti opustiť prostredie Linkedin-u.

V spoločnostiach s veľkým počtom recruiterov a pobočkami vo viacerých krajinách je mimoriadne dôležité zabezpečiť bezproblémovú komunikáciu medzi členmi tímu. Keďže RECRU je cloudové riešenie, všetky údaje v systéme sú zdieľané, čo zabezpečuje kvalitnejší a rýchlejší výberový proces. Zamestnanci WHC sú presvedčení, že RECRU im v mnohých smeroch uľahčuje komunikáciu s kolegami v rámci jednotlivých pobočiek spoločnosti. Profil uchádzača, ktorého sa nepodarilo umiestniť na niektorú pracovnú pozíciu, jednoducho zazdieľajú so svojimi kolegami, čím sa zvyšuje úspešnosť rýchleho obsadenia jednotlivých pracovných miest.

RECRU momentálne využíva 35 recruiterov z WHC. Okrem už spomenutých benefitov systému využíva spoločnosť automatické načítanie životopisov vďaka umelej inteligencii, priamu inzerciu a reporting náborových aktivít. Tešia sa takisto možnosti prispôsobenia softvéru ich potrebám a interným procesom. Vďaka digitalizácii náboru tak spoločnosť dokáže pomáhať kandidátom na ceste k ich vysnívanej práci omnoho rýchlejšie a jednoduchšie.